Obchodní podmínky

 Poskytovatel zdravotních služeb: Medispo s.r.o., IČO: 26508176 

Místo poskytování zdravotních služeb: Sokolská 31, Praha 2, Nové Město

Webové stránky: www.medispo.net

Kontaktní e-mail: info@medispo.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem zdravotních služeb a pacientem, popř. osobou, která za pacienta jedná (dále jen „klient“).

Zdravotní služby nehrazené z veřejného zdravotního pojištění

Klient bere na vědomí, že služby poskytované v rámci Medispo Clinic nejsou součástí standardní zdravotní péče a jsou poskytovány v režimu § 15 odst. 16 zákona o veřejném zdravotním pojištění, tj. na žádost klienta* a nejsou tudíž hrazeny z veřejného zdravotního pojištění. Klient hradí poskytované zdravotní služby z vlastních prostředků, tj. jako samoplátce.

Objednání

Objednávání je možné prostřednictvím Medevio nebo webového formuláře dostupného na webových stránkách poskytovatele uvedených výše.

Platba

Klient bere na vědomí, že platba za služby, které budou klientovi poskytnuty, je vyžadována buď platba předem, nebo na místě pomocí karty nebo hotovosti. Cena služeb je dostupná na webových stránkách poskytovatele uvedených výše.

Změna termínu

Klient je oprávněn dohodnout si maximálně jednu změnu termínu návštěvy, avšak nejpozději 48 hod do data a času naplánovaného termínu návštěvy, bez jakékoliv sankce. V případě, kdy se klient na plánovaný termín návštěvy nedostaví, nebo v případě, že žádá provedení opakované změny termínu návštěvy, popř. žádá provedení změny termínu návštěvy po původně naplánovaným termínem, propadá platba poskytovateli. O nový termín klient může požádat do 6 měsíců od data původně naplánovaného termínu.

Zrušení termínu

Klient bere na vědomí, že provedením platby dochází k uzavření smlouvy s poskytovatelem, který klientovi termín návštěvy závazně rezervuje. Po uzavření smlouvy není možné termín návštěvy zrušit, možná je pouze změna termínu dle výše uvedeného.

Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi poskytovatelem a klientem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může klient podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, webové stránky: www.coi.cz.

Verze OP č. 1 ze dne 3.11.2025